Badim Destek

Sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Bize yaz, en kısa sürede dönüş yapalım.

İletişim

• E-posta: mueminustun@gmail.com
• Uygulama içinden: Profil → Ayarlar → Destek ve yasal

Sık sorulan sorular

• Aboneliğimi nasıl iptal ederim? Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler veya iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden iptal edebilirsin. İptal, dönem sonunda geçerli olur.
• Satın aldığım Plus görünmüyor. Uygulamada Ayarlar → Satın alımları geri yükle seçeneğini kullan.
• Coin'lerim yüklenmedi. Ödüllü reklam coin'leri birkaç saniye içinde hesabına geçer; geçmediyse uygulamayı yeniden başlat. Sorun sürerse bize yaz.
• Birini şikâyet etmek istiyorum. Profil, ilan veya sohbetteki ⋮ menüsünden Şikâyet et seçeneğini kullan. Şikâyetler en geç 24 saat içinde incelenir.
• Hesabımı nasıl silerim? Profil → Ayarlar → Hesap ve veriler → Hesabımı sil. Ayrıntılar: delete-account.html

Support (English)

• Email: mueminustun@gmail.com
• Cancel a subscription in Google Play or iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
• Restore purchases: Settings → "Satın alımları geri yükle".
• Report or block users from the ⋮ menu; reports are reviewed within 24 hours.
• Delete your account: Profil → Ayarlar → Hesap ve veriler → Hesabımı sil.